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コーチ アウトレット

配送と返品について

■ 支払い / 商品発送

こんなお客様は商品注文をご遠慮ください

1、海外直送ですので、税関通関の都合上、7日で届かない場合もあります。通関できなかった場合は無償で届くまで第2次も再発送しますの で、 不可抗力による配送遅延をすぐに詐欺だと言う方は絶対に注文しないでください。当店は長年経営していますので、お客様を騙すよう なことは絶対ありませ ん。

2、サポートスタッフに対し、罵る文字で脅迫するような方は絶対に注文しないでください。

支払い

当店全品送料無料
ご注文後七日以内に代金をお振込みください、入金が確認された時点で商品を発送いたします。
商品代金お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、商品代金から振込手数料を引いて入金された場合は不足分を請求させ
ていただきます。
お振込み時に記載するお振込み人は絶対に商品注文者と同じ名前でお願いします。違いがあります場合は入金確認ができないことがあります 、
または確認するのに時間を要することがあります。確認できない場合は商品を発送できないこともあります、当ショップでは責任を負いません。
海外直送のため、商品着払いには対応できませんので、ご理解ください。

◆お支払方法
メールに必要事項をご記入の上、ご注文ください。
また、早期発送の為に、入金後にも、お名前(カタカナ)と振込金額を、
ご連絡いただきますよう、お願いいたします 。
◆ ★必須★入金者氏名(漢字):
◆ ★必須★入金者氏名(フリガナ):
◆ お名前:
◆ フリガナ:
◆ 郵便番号:
◆ 住所:
◆ 電話番号:
◆ お振込金額:  
◆ 振込み日:
◆ 品名、品番:
◆ 連絡E-mail:
◆銀行振込
◆ 東京三菱UFJ銀行 、 イーバンク銀行 、 みずほ銀行
◆ なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
◆ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◆ 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

商品発送

ご入金が確認された時点で商品を国際配達業者DHL、フェデックス、郵便EMSなどでお届けします。発送時に情報をお知らせします。
商品の到着日数は、ご入金が確認されたから6日以内となります。
配達時間は国際配達ですので指定はできません。
配送状況はネット上でご確認いただくことができます。税関で通関できなかった場合は、通知が配達されますので、サポートページからお知らせく
ださい。早急に再発送をいたします。
一度のご注文で多数の商品を購入された場合、通関上の都合によって発送を数回に分けて行うことがあります。その場合は、5日で 一回目の発送
商品が届き、その他は6~8日に届く形になります。

■返品・交換

■返品・交換については、原則的に不良品に限ります。その場合、返品・交換は商品到着後3日以内にお願い致 します。商品の検品、梱包には万全 を期しておりますが万一お届けした商品が、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、まず、メールかおにてご連絡く ださい。メールの場合、折り返し 当店からご連絡いたします。※必ずご返送前にご連絡ください。ご連絡無くご返送された場合受け取り拒否させていただきま す。
【返品に関する連絡先はこちら】(ご連絡後、3日以内にご返送下さい)

■商品の性質上、お客様都合の返品交換はお受けしておりません。 「商品が気に入らない」、「予想していたものと違う(サイズ違いなど)」、 「アウトレット商品」等のお客様都合による返品は一切お受けできません。商品のサイズ、カラーなどご注文前に必ずご確認の上、ご注文ください。(ご不明な 点はご遠慮なくご注文前にお問い合わせ下さい)(通信販売は訪問販売と異なりますのでクーリングオフ制度は適用外となります。)

※ウェアの返品交換は一切お受けいたしかねますので、予めご了承下さい。ご注文の前に必ずサイズをご確認下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

■次の場合も商品の交換または返品は承れません。
・お届け後6日以上経過した商品。
・一度ご使用になられた商品(お客様が汚損または、破損された商品)。

■ご返送の際はエアパッキンなどで商品を梱包してご返送下さいますよう よろしくお願いいたします。
※当店到着時に破損していた場合はお受けできません。

★ 以上の注意事項を相互厳守することでトラブルを防ぐことができますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます

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